Společnost CarLab s.r.o., IČ: 08257744, DIČ: CZ08257744, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1(dále jen „správce“), jako provozovatel webových stránek www.carlab.cz, tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména při:
- vyplnění kontaktního nebo poptávkového formuláře
- e-mailové nebo telefonické komunikaci
- objednání služby nebo poptávce
- osobní návštěvě provozovny
Jedná se zejména o tyto údaje:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- případně další údaje související s poskytovanou službou (např. informace o vozidle)
2. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení dotazů a poptávek
- poskytování a realizace služeb autoservisu
- komunikace se zákazníky
- plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)
- ochrany našich oprávněných zájmů
Osobní údaje nejsou používány k automatizovanému rozhodování ani profilování.
3. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě:
- plnění smlouvy nebo jednání před uzavřením smlouvy
- splnění zákonné povinnosti
- oprávněného zájmu správce
- souhlasu subjektu údajů (pokud je vyžadován)
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu vyžadovanou právními předpisy
- po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků
Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- účetních a daňových poradců
- IT a hostingových služeb
- státních orgánů, pokud to vyžaduje zákon
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů.
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- kdykoliv odvolat udělený souhlas
V případě pochybností máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.
8. Kontaktní údaje správce
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
CarLab s.r.o.
Rybná 716/24
110 00 Praha 1
📧 info@carlab.cz
📞 +420 608 906 906
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. 1. 2026 a mohou být průběžně aktualizovány v souladu s platnou legislativou.